Hay bolsas que cargas. Y hay bolsas que te acompañan.
Color Silver
Fabricada en piel genuina de alta calidad, suave al tacto y diseñada para mejorar con el tiempo — porque las cosas buenas maduran, no se desgastan.
Uso diario
Limpieza
Mantenimiento
Almacenamiento
Situaciones especiales
“En Leva creemos en el equilibrio eterno: piezas diseñadas para acompañarte por años. Si cuidas tu Leva con delicadeza, ella conservará su forma, su textura y su historia. Gracias por elegir un objeto que está hecho para durar.”
En LEVA queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Si deseas solicitar un cambio o devolución, podrás hacerlo dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción de tu pedido.
Para que el producto sea elegible, deberá encontrarse en perfectas condiciones, sin señales de uso, manchas, olores, rayones, alteraciones o daños, y deberá conservar sus etiquetas, protectores, accesorios, caja y empaque original.
Cambios y devoluciones
Los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario.
En caso de devolución, una vez que recibamos e inspeccionemos el producto y confirmemos que cumple con las condiciones establecidas, realizaremos el reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
Los gastos de envío originales no son reembolsables y el costo del envío de devolución correrá por cuenta de la clienta, excepto cuando el producto presente un defecto de fabricación o exista un error atribuible a LEVA.
Productos con descuento
Los productos adquiridos durante promociones o descuentos podrán estar sujetos a condiciones especiales de cambio o devolución, mismas que serán informadas al momento de la compra.
Los productos identificados expresamente como venta final no serán elegibles para cambios ni devoluciones, salvo en caso de defecto de fabricación.
Defectos de fabricación
Si recibes un producto con algún posible defecto de fabricación, contáctanos enviando fotografías y tu número de pedido para que podamos revisar el caso.
No se consideran defectos de fabricación las variaciones naturales propias de la piel genuina, como ligeras diferencias de tono, textura, grano o pequeñas marcas naturales.
Tampoco se consideran defectos los daños ocasionados por uso inadecuado, humedad, líquidos, fricción, exposición prolongada al sol, productos químicos, almacenamiento incorrecto o desgaste natural.
Cómo solicitar una devolución
Para iniciar tu solicitud, contáctanos dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción de tu pedido e incluye:
El envío de una solicitud no implica su aprobación automática. LEVA se reserva el derecho de rechazar devoluciones de productos que no cumplan con las condiciones establecidas en esta política.
Leva Esencia
Fabricada en piel genuina de alta calidad, suave al tacto y diseñada para mejorar con el tiempo — porque las cosas buenas maduran, no se desgastan.
Diseñada para tu caos. Hecha para durar.
La historia
La Leva Esencia en silver nació para ser tu compañera diaria: compacta sin sacrificar estilo, estructurada sin perder suavidad. Su silueta limpia y su cierre superior la convierten en la pieza que pasa del café de la mañana a la cena de noche sin esfuerzo. El tono plateado le da un carácter moderno y versátil — ideal para quien no quiere elegir entre lo casual y lo especial.
Para los días en que necesitas llevar el mundo contigo.
Algunas piezas no siguen tendencias — las definen.
Para las que no pasan desapercibidas.